隱私權說明

蒐集者與聯絡方式

本網站的訂購、委託與客服資料由「畫東畫西 Talia 工作室」處理。個人資料問題與權利申請，請寄信至 huadonghuaxi.studio@gmail.com。

蒐集哪些資料、用於什麼目的

訂購時蒐集取件人姓名、手機、Email、取貨門市、訂單內容與金額，用於訂單成立、製作、聯繫、配送、付款核對、退換貨與客服處理。

Email 驗證與訂單查詢使用 Email、訂單編號、必要的取件手機、驗證碼紀錄與登入狀態；網站也會處理必要的連線及 IP 資訊，以保護訂單、限制濫用並排除服務問題。

似顏畫委託另蒐集你主動提供的參考照片、需求及溝通紀錄，用於報價與製作。照片或作品公開展示會另外取得同意，不因下單就視為同意公開。

客服信件使用你提供的聯絡資料與問題內容。這些資料不會自動加入行銷名單；我們不出售個人資料。

使用期間與保存方式

訂單與客服紀錄原則保留至訂單或案件結束後 2 年，期滿刪除或去識別化。委託參考照片也依此期間管理；經同意展示的完成作品依另行確認的展示範圍處理。

依法須保存的收款或交易紀錄，以及尚有退款、爭議或法律程序的必要資料，保留至法定期間屆滿或相關原因消滅，再刪除或去識別化。

Email 驗證碼短期有效，逾期不能使用；過期的驗證與查詢狀態會由服務清理。資料存取限於處理本次交易與服務所需的人員和服務提供者。

使用對象、地區與服務提供者

資料由工作室用於上述目的，並在必要範圍內交由網站託管與資料儲存服務（OpenAI Sites／Cloudflare）、Email 寄送服務（Resend），以及 7-ELEVEN 賣貨便與其合作物流處理。

使用 Gmail 或 LINE 聯絡時，通訊內容也會由該服務提供者處理。這些服務可能在台灣及其境外服務地區儲存或處理資料，使用方式包含電子儲存、傳輸與必要的人工處理。只有完成服務所需的資料才會提供給相應對象。

點擊第三方網站或使用賣貨便、LINE 等服務時，也適用該服務自己的隱私權與交易說明。

Cookie 與瀏覽器儲存

官網使用必要的 Cookie 維持 Email 驗證與訂單查詢狀態，並使用瀏覽器本機儲存保留購物車。你可以透過瀏覽器清除這些資料；清除後可能需要重新驗證，購物車也可能清空。

網站連結中的來源標記可用於辨識來訪管道。目前沒有啟用第三方廣告追蹤碼；如將來新增分析或行銷用途，會更新說明，並依適用規定處理告知與同意。

你的權利與不提供資料的影響

你可以申請查詢、閱覽、提供複製本、補充或更正，或請求停止蒐集、處理、利用及刪除個人資料。請以客服 Email 聯絡；我們會在必要範圍確認申請者身分，並依法律規定回覆。依法仍須保存的資料，會說明保留原因與範圍。

你可以選擇不提供資料；缺少取件姓名、手機、Email、門市或必要驗證時，將無法完成相應的訂購、配送或安全查詢。缺少委託參考資料，可能無法完成報價或製作；不影響你瀏覽公開作品。